导游人员在带团过程中要处理好一些关系，包括（）。

导游人员促销必须遵守优质服务的原则，在带团过程中要正确处理好游览活动与促销的关系。（）

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导游人员在带团中贯彻“安排合理”的原则要处理好的关系有（）。

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导游员在带团过程中要尽量避免与游客处于（）距离，以保持良好的合作关系。

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导游人员在带团过程中要树立契约意识，以相关的契约为基础为旅游者提供服务。

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在带团的服务过程中，导游人员需要使用一些物品，下列属于个人用品的有（）

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导游员在带团过程中要避免时间上的两个倾向是（）。

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导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法，这里具体是针对接待（）来说的。

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“百人百样，千人千面”，这说明导游员在带团过程中要具备的组织技能是（）。

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导游人员汪某在带团过程中胁迫旅游者购物，获利20000元，对自己的错误认识态度不好，情节严重。对其行为，应作以下处理：（）。

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