导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法，这里具体是针对接待（）来说的。

导游员在带团过程中要避免时间上的两个倾向是（）。

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导游人员在带团过程中要处理好一些关系，包括（）。

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“百人百样，千人千面”，这说明导游员在带团过程中要具备的组织技能是（）。

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导游员在带团过程中要尽量避免与游客处于（）距离，以保持良好的合作关系。

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导游人员在带团过程中要树立契约意识，以相关的契约为基础为旅游者提供服务。

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导游人员促销必须遵守优质服务的原则，在带团过程中要正确处理好游览活动与促销的关系。（）

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为防止游客中暑，导游员在带团中要注意（）。

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导游人员在带团中，擅自变更接待计划、擅自终止导游活动，应扣8分。

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导游人员李某在带团中，擅自变更接待计划、擅自中止导游活动，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证（）。

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