A对
B错
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站()服务质量要求。
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《铁路旅客运输服务质量标准》分为车站和列车两部分。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站是指()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站应实行计算机售票,售票窗口的设置应与客流量相适应。()
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,优质服务,做到()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》自()实施。
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《铁路旅客运输服务质量标准》自()实施。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,服务工作要做到“()”。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()保管期一年。
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