A对
B错
旅客遗失行李在飞机到达后7天,仍找不到该行李可以办理赔偿手续。
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地面服务人员在发现遗失行李下落后2小时内以电话方式告知旅客其行李的信息(运送的航班及到达时间),并征询旅客有关行李到达后交付的方式和时间。
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旅客托运以下物品不计算在免费行李额内,应按逾重行李计收运费的是()。
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机场服务部门在接到旅客提出行李丢失的投诉时,通常给以下()部门发报查询。
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逾重行李是指旅客随身携带的物品和托运行李的重量总额,超过承运人规定的免费行李额度之外的部分。
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旅客王彦乘坐北京广州航班,托运了一件20公斤的行李,到达广州后发现行李未到达,你认为行李查询人员下列哪些做法是正确的()。
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行李破损是指旅客的托运行李在运输过程中,外部受到损伤或者受污染,因而使行李的外包装或者内装物品可能或者已遭受损失。
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经承运人同意由旅客自行携带进入客舱的自理行李,但()不能作为自理行李,必须放在交运行李中运输。
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额外占座旅客每一座位放置的行李物品,以及占用每一座位的机要文件或外交信袋的总重量都不得超过75KG。
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