多选题

旅客王彦乘坐北京广州航班,托运了一件20公斤的行李,到达广州后发现行李未到达,你认为行李查询人员下列哪些做法是正确的()。

A检查旅客客票和行李牌,询问行李的形状、颜色、材质等特征

B通知装卸队在飞机货舱、货运仓库等寻找此件行李

C会同旅客填写行李运输事故记录

D根据旅客要求,将找到的旅客行李送到旅客下榻的宾馆

正确答案

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答案解析

相似试题
  • 乘坐同一航班的前往同一目的地的旅客,其免费行李额可合并计算。

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