试述如何预防公关危机？
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英国危机公关专家里杰斯特提出著名的危机处理（）。
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简述旅游业公关危机的处理原则。
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进行危机处理，实施政府公关的标准包括（）。
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简述危机处理的对策？
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危机发生后，应将危机事件的真相、处理危机的基本原则、方针和对策等通告（）。
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政府在危机状态下，为了妥善处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。
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企业公共关系是指一切社会组织通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象的公关活动。
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危机公关是为了化解危机、（）而展开的公关活动
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