开放的心态意味着尽量不要注意讲话者的外表和举止。不要因为你不喜欢他们的外表就排斥他们的想法。
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站在客户的立场上，（）质量不佳意味着他们在金钱或面子上的损失。
单选题查看答案
单调而平淡的语气似乎是在对客户说（）
客户有效证件与登记记录不符时，应该对用户说（）
接地线应尽量短、直。
永远不要愚弄客户，也不要为客户开出“空头支票”。
当从专业角度提出了相应解决方案，但客户还是不满意，此时最好说（）。
电话营销中，永远不要跟客户（）
在与客户沟通时，应当避免（），不要做虚假的宣传。
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