顾客明示的要求可以是文件形式的，也可以是口头通知的。
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产品要求可以是顾客规定的，也可以是组织通过预测顾客要求规定的，还可以是法规规定的。
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对顾客以口头方式提出的产品要求，组织也应进行评审。（）
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没有顾客投诉就说明顾客是满意的。（）
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合同不可以是为客户提供检测和（或）校准服务的任何口头的协议。
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顾客可以是组织内部的或是外部的。
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顾客要求可以是（）
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文件可以是数字的、模拟的、图片的或书面的。
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没有顾客投诉就表示顾客满意。
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