在通话过程中为了控制通话时长可以打断客户的表达。

当客户漫无边际地长时间讲话时，如果客户在客服代表对双方通话实行积极控制后打断客服代表的话，此时，客服代表应做何处理？

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为了减少差错，在通话过程中应当（）。

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班长席对所有坐席进行实时的监控与监管。班长席对坐席的当前状态进行监控，包括工作状态，通话情况，来电（去电）号码，通话时长等信息。同时班长席还可以对坐席的通话进行实时的监管，包括（）

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天翼无线宽带套餐中赠送的通话时长（）用无线宽带号码进行消费。

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在可视电话通话的过程中，视频屏蔽功能每一款手机都可以实现。

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在可视电话通话的过程中，视频手动切换功能每一款手机都可以实现。

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查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的所有通话记录，包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。（）

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查询某一号码/帐号的当前至上月结算截止日之间的所有话单记录，包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。（）

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实时详单查询指查询某一号码或帐号的当前至上月结算截止日之间的所有（），包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。

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