填空题

()是目前我们的客户经理急需解决的问题。

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答案解析

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  • 目前客户经理在做集团客户营销时,存在着哪些问题?

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  • 大客户经理对拟登门走访的客户事先需进行(),确定客户是否应允我们走访,确定客户目前所在(),了解客户还有什么(),通过走访活动一并办理。

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  • ()是我们拥有客户的最有效的手段,及时响应():主动热情解决这些部门的各类人员的疑问及问题,需要回公司查询资料才能答复的一定要在()及时答复。

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  • 对双方尚未明确的会晤,大客户经理要注重从关心客户角度巧妙地提出问题,尽量避免让客户感觉我们总是为了推销公司业务来的,而不是为了关心大客户。

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  • 作为客户经理,目前面临的主要压力是来源于客户经理()和()。

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  • 客户经理目前面临的主要压力是()

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  • 通过分析某项通讯业务在公司总销售额中不同地区所占的比重以及同一地区不同卡类的消费情况,客户经理可以发现问题,提出对策,解决问题。这属于()

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  • 把信息运用到问题的解决或机会的把握之中,这些信息将有助于客户经理更好的理解营销工作中所存在的问题或帮助客户更深刻地了解自己的选择,这些信息完全可以改变或影响客户决策的方式。这说明了信息具有()

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  • 在实际的客户服务中,首先影响和困扰客户经理的主要问题是面对客户时的()

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