判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
受理员不负责营销
相似试题
在营业受理过程中，应遵循下列哪些规定（）
多选题查看答案
在营业过程中如遇不文明客户，扰乱营业厅正常的公共秩序、和谐气氛和其他客户时，应由业务受理员将客户引导至客户接待室，并耐心进行劝导或问题解决。
判断题查看答案
班前会（晨会）有计划地进行阶段性、主题性训练，内容包括：基本服务规范、业务受理规范训练、体验营销量技巧训练、（）、业务竞赛、示范及观摩等。
填空题查看答案
不属于业务受理员每天的工作是（）
多选题查看答案
哪些用户不可以受理省内携号业务（）。
多选题查看答案
手机商界业务的受理渠道有哪些？
简答题查看答案
套餐类融合业务解除营业受理规则（）
多选题查看答案
手机医疗业务的受理渠道有哪些？
简答题查看答案
在提出投诉建议时要向客户说明解决问题所需要的时间及其原因，如果客户不认可或拒绝接受解决方案，坦诚地向客户表示公司的规定。
判断题查看答案