（）部门负责对上门服务客户的准入检查、与上门服务客户进行上门对账。

（　）部门负责对上门服务客户的准入检查、与上门服务客户进行上门对账。

单选题查看答案

住宅底商准入政策中，对总、分行级优质房地产客户开发的或农业银行商品房开发贷款支持的楼盘，住宅底商可由一级支行负责准入审批。对其他楼盘，住房按揭楼盘由一级支行负责准入审批的，住宅底商由（）负责准入审批。

单选题查看答案

（）负责受理慧通理财客户对慧通白金借记卡的申请、权限内的准入标准审核以及客户信息在CRM系统内的录入工作。

单选题查看答案

（）负责自营不良信贷资产的处置政策制度制定，处置业务的管理指导与监督检查，处置项目的审查，处置计划的制定与监测考核，按规定集中处置客户部门移交的不良信贷资产。

单选题查看答案

因服务质量问题被新闻媒体曝光，严重影响建设银行声誉的重大客户投诉事件，经调查情况属实的，对相关责任人、网点负责人及其上级行服务主管部门负责人分别处以的罚款，情节严重的，对相关人员依据《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定给予纪律处分。（）

单选题查看答案

客户服务联动处置是指总行信用卡中心与一、二级分行信用卡及相关管理部门，对客户所提要求能够自行处理的事项。

判断题查看答案

负责对同业客户的审批是以下哪个部门（）。

单选题查看答案

对于单位法定代表人或负责人不能前往，或按管理制度无法提供申请材料原件办理机构客户人民币大额存单业务的单位，（）以上客户部门应以“了解你的客户”和“谁营销、谁审核、谁负责”为原则，指定双人上门对存款人开户申请资料及意愿的真实性、完整性和合规性进行核实，并填写《机构客户人民币大额存单重要信息调查核实表》，签署核实意见，核实经办人双人签名并加盖客户部门公章。

单选题查看答案

客户部门对提交放款审核岗的相关材料（）负责。

多选题查看答案