收到顾客投诉（）个工作日内，应组织相关科室责任人进行调查核实。

用人单位应当自与职工终止或解除劳动合同（）个工作日内办理劳动用工备案手续。

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投诉可分为（）

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推行国家职业资格证书制度，须加强职业资格证书制度的立法工作，与此相关正确的法规是（）。

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根据留用条件，各单位对申请留用人员关情况进行审核，审核结果必须在公共场所公示（）个工作日。

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工作日写实是对工人整个工作日内的工时利用情况，按其（）的顺序，如实地进行观察记录和分析的一种方法。

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劳动定员是在一定的生产技术组织条件下，按企业生产经营活动和岗位工作的要求，按一定素质标准，配备企业各类（）的限额。

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采煤工作面按定员配备的工种和人数，按既定的采煤工艺在规定的时间内完成一个循环的全部工序和工作量称（）。

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煤矿劳动用工管理“五个百分百”包括（）

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工作日写实的步骤一般为（）。

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