以下属于间接性销售渠道策略的有（）。

以下哪些因素属于销售环境（）的范畴。

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以下不属于客户服务的微观环境的有（）。

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销售渠道是企业将产品向最终客户或最终用户转移过程中经过的各个环节，渠道的终点是（）。

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销售渠道是企业将产品向最终客户或最终客户转移过程中经过的各个环节，渠道的终点是（）。

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以下属于投诉工单分类属于省级主管部门的有哪些？（）

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销售自动化模块运用各种IT技术，没将下列哪一项销售渠道和销售环节有机地结合起来（）

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建立客户服务信息管理系统对有助于企业制定销售策略。

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（）是指为了刺激产品及服务的购买或销售，服务企业采取的短期引诱及刺激策略。

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以下有关服务渠道的描述不正确的是（）。

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