质量的要求必须是明示的（）

有质量问题的产品，生产者可以明示后销售（）

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产品质量必须符合下列要求（）。

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我国产品质量法规定，产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列（）要求。

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关键质量特性是指若不满足规定要求，或造成产品（）的质量特性。

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质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是（）

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ISO9000∶2005《质量管理体系基础和术语》对质量的定义是：“一组（）满足要求的程度。”

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质量检验是提供证据，证实产品在（）要求已经得到满足。

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现场质量管理的目标，是生产符合设计要求的产品或提供符合（）的服务，即保证和提高（）质量。

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顾客满意是衡量服务质量的标准，因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足（）

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