简答题

某日票卡员在做结班时,发现有一个收费员没有数据,请分析原因并提出解决办法?

正确答案

有两种情况,
1、硬件故障,该收费员上班的车道网络不通,数据无法上传,可能是该车道网卡、网线或与车道交换机接触有问题,依次排查解决问题。
2、软件故障,在确保网络通畅的情况下,联系联网中心解决问题。

答案解析

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