A生产和消费同时发生
B服务的无形性
C服务的有形性
D服务结果的差异性
金融服务产品具有有形性,不可分割性,广泛性,增值性,不可模仿性
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下列各个租约中在船舶状态方面均规定有“船舶须紧密、坚实、强固,并在各方面适于服务”(tight staunch and strong and in every way fitted for the service)。事后承租人均以船东交付的船舶违反上述约定为由主张解除合同并索赔损失。
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旅游服务营销需在传统市场服务营销的4P策略上加上3P,这3P是指()。
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公关广告在企业市场营销中是可缺的部分。
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企业的任务和目标是指在一定的时期内,企业市场营销工作的服务()和预期所要达到的()。
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()是指利用服务人员服务的熟练程度、技艺、能力等来吸引和满足顾客,充分发挥技能在服务营销中的作用。
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企业的任务和目标是指在一定的时期内,企业市场营销工作的服务()和预期所要达到的目的。
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效用的不可分割性
名词解析查看答案
为什么说新技术在市场营销中是一种创造性的毁灭力量?
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