A普及
B传播
C宣传
D教育
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》中提出,本着“统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效”的原则,银行业消费者权益保护工作将从()出发。
单选题查看答案
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,各银行业金融机构要切实承担(),加大对消费者金融教育和保护工作的资源投入。
填空题查看答案
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》中提出,本着“统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效”的原则,应提高制度建设的科学性和()。
单选题查看答案
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,银行业消费者权益保护工作开始之初,银监会系统及银行业金融机构要加大金融知识宣传力度,逐步推动金融知识宣传的()。
多选题查看答案
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,各银行业金融机构要不断完善消费者(),有效回应消费者合理诉求。相关工作部署和工作动态应及时报告银监会。
填空题查看答案
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,与消费者发生纠纷后,银行业金融机构有责任受理并妥善处理消费者的投诉,银行业监管机构仅受理“()”。
填空题查看答案
简述银行业消费者权益保护工作宗旨。
简答题查看答案
简述银行业消费者权益保护的工作原则。
简答题查看答案
()是实施银行业消费者权益保护的工作主体。
填空题查看答案