具有某些共同特点的消费者群体，成员志之间无现实的联系，也无任何的组织形式，只是具有统计或研究意义的群体是（）

群体的显著标志是群体内成员具有共同的（）和群体意识

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对成员的消费心理与行为的影响作用相对较小的消费者群体。如某种共同兴趣、需要、追求的消费者组合而成，这种消费者群体是（）

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主要指群体中具有法定地位并能够影响群体行为的人采取一定的手段，协调成员之间的关系，领导群体成员实现群体目标的过程。被称为（）

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群体成员某些需要通过群体来满足，其归结起来有（）。

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群体成员共同接受、共同遵守、约定成俗的（）称为群体规范。

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群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则叫（）

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群体内部成员共同的认知和情绪状态，有消极和积极之分。其作用在于能够影响成员的心境，进而影响群体的工作效率，这种称为（）

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消费者根据自身条件在主观上把自己列为其成员的某个群体，这种消费者群体是（）

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凡是群体成员个人之间只能以（）进行接触联系的群体属大型群体。

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