多选题
A服务和维护作用
B联系和传递作用
C想到和疏导作用
D宣传和引导作用
正确答案
答案解析
略
相似试题
乘务员在运营服务的中心工作中发挥着重要作用，其广义作用都包含（）
多选题查看答案
乘务员在运营服务的中心工作中发挥着重要作用，其广义作用都包含什么？
简答题查看答案
公交企业是（）服务企业，乘务员在运营生产中发挥着主力军的作用。
单选题查看答案
“准点发车，按站停车，正点运营”是《乘务人员工作守则》第一条内容。（）
判断题查看答案
每一辆运营车上的乘务员单独出售车票，这样的售票方式使私款和票款都由乘务员一人掌握，私款（），票款存放在（）中。
单选题查看答案
乘务矛盾是指城市公共交通运营生产中发生在（）的矛盾和纠纷。
单选题查看答案
《乘务人员工作守则》的内容不包含“车容整洁”，服务设施齐全。（）
判断题查看答案
（）是乘务员职业道德的核心，它是由公交企业的服务宗旨和乘务员的工作性质所决定的。
单选题查看答案
在运营过程中，遇车载定位设备故障，线路驾驶员须及时切换语音报站器工作模式（）。
单选题查看答案