判断题

精益管理的思想内涵就是顾客确定价值、识别价值流、价值流动、拉动式生产、尽善尽美。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”,顾客就是指外部的最终顾客。

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