下列符合个人中端客户细分标准的是（）

工行个人客户以个人银行户口下季度日均金融资产数额标准（可利用PCRM统计分析）为主要细分标准，将个人客户分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。

判断题查看答案

按照客户细分战略，工行以（）为主要标准，将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。

单选题查看答案

个人客户以个人银行户口下，（）日均金融资产数额标准为主要细分标准。

单选题查看答案

下列对工行个人客户划分判断标准正确的是（）

多选题查看答案

根据全行经营管理发展战略和“定位中端、竞争高端、培养潜力”的个人客户发展战略要求，以“客户分层、功能分区、服务分类、业务分流”为原则，将全行营业网点分为财富管理中心、贵宾理财中心、理财网点、金融便利店（自助银行）四种类型。

判断题查看答案

对于普通客户、潜力客户、20万以上中端客户，工行的目前的服务品牌分别是（）

单选题查看答案

符合国际贸易融资重点客户标准的专业贸易企业应同时符合下列条件：（）*

多选题查看答案

（）根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级，即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。

单选题查看答案

以下对员工行为举止规范描述不符合个人客户服务精细化管理规范的是（）

单选题查看答案