不断消除浪费，进行永无止境的改进是（）的出发点.

产生于20世纪70年代，物流管理的目标是消除无效劳动和浪费的生产模式是（）。

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核心思想在于"消除一切不必要的浪费"，在生产物流管理的实践中尽力消除不增值活动和不必要环节的管理方法是（）。

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客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高，及时制定新的服务标准，不断改进并提高服务水平。

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PDC．A周期是一个连续型程序，需要不断检查现有绩效，进而开发计划以驱动新的改进。（）

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（）和（）是从“消除一切无效作业与浪费”和“增值”的角度来阐述整个供应链作业成本的控制过程，没有直接涉及特色优势和定位优势，称为“增值链”。

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改进程序框架（PDCA）即戴明论中需要投入人员对三个关键问题（变化的实行与计划相符吗？预期目标达到了吗？应实行什么补救行动？）进行检查的阶段是（）。

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均衡生产是杜绝生产中浪费，是企业物流合理化的重要措施。

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质量改进是通过改进（）来实现的。

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对库存物品进行保管保养不仅是一个技术问题，更是一个综合管理问题。现代仓库管理的重点从静态管理转变为动态管理，又由于现代物流技术不断提高，物品养护技术也不断（）。

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