企业人力资源规划的作用包括（）。

简述企业人力资源规划的内容、作用和制定原则，制定人力资源规划的程序和步骤。 

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人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括（）。

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人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括（）。

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（）属于企业人力资源规划的外部环境。

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（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

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以下关于企业人力资源规划的说法不正确的是（）

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人力资源规划的目标包括（　）。

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人力资源规划的核心内容不包括（）。

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人力资源规划的内部环境包括（）。

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