A注视客户的双眼,表示出对客户的关注,以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。
B与客户较长时间交谈时,以客户的整个面部为注视区域。注视客户的面部时,最好不要聚焦于一处,而以散点柔视为宜。
C与客户相距较远并站立服务时,一般以客户的全身为注视点。
D在递接物品时,应注视客户的眼睛。
标准服务礼仪中,关于眼神的描述正确的是()
多选题查看答案
以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是:()
单选题查看答案
关于白金卡客户PP卡,描述错误的是()
关于个人网上银行客户正确使用U盾的描述错误的是:()
下列关于损失与经济资本的描述,错误的是()。
关于客户信用等级与农信社信贷政策的关系,下列说法错误的是()
与客户沟通时,聆听的技巧是()
与客户沟通时,应注意的细节是()
与客户沟通时,以下()方式能更有效地认同客户。
分享
语音搜题
拍照搜题
打赏