A对
B错
卷烟品牌服务推广时指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚。()
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品牌忠诚是消费者对品牌购买和消费作出的承诺。
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卷烟品牌忠诚反映了消费者对卷烟品牌的选择倾向。()
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卷烟品牌忠诚是()对品牌购买和消费作出的承诺。
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消费者对品牌忠诚,表现在()
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卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种()促进有形产品卷烟的交换。
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卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的()。
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品牌忠诚是对卷烟品牌的直接回报,表现在持续购买、持续消费、口碑传播、品牌建设与维护的参与等方面。
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品牌推广的重心应是营造基于消费者的品牌关系,主要是扩大品牌知名度(不只是扩大知名度,而是重在增加消费者对品牌的崇信度、品牌认知度、品牌忠诚度和品牌联想)。
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