下列选项中，可以在邮政代理金融营业网点和县市机构办理的商户汇出批量差错处理交易是（）。

下列选项中，属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有（）。

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下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。

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下列选项中，属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。

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下列选项中，属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。

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下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。

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下列选项中，属于邮政企业对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的有（）。

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下列选项中，属于邮政储蓄网点营业人员在邮政金融资金安全管理中主要责任的有（）。

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下列选项中，属于邮政储蓄网点营业人员在邮政金融资金安全管理中主要责任的是（）。

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邮政代理金融营业网点的综合柜员在空闲时可以顶替普通柜员对外办理业务。

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