单选题
A改善
B流程再造
C价值链分析
D标杆学习
正确答案
答案解析
识别其他业务在创新性的想法和概念或项目特色方面的努力是典型的标杆学习。在标杆学习中的最佳水平的度量标准可以是财务或非财务的。
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