专业术语“质量”一般包括“明确要求的质量”和（）

专业术语具体包括：服务设施设备术语、服务人员术语、（）、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。

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专业词语包括专门术语和行业语。

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专业术语具体包括哪些内容？

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演讲的语言表达的基本要求包括术语化、专业对口、生动感人、准确朴实。

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服务质量是球会的生命，是一种无形的产品，服务质量标准一般包括便利性、及时性、感官性、舒适性、专业性、友好性、（）等

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课题D阶段中通常包括（）个步骤，其中有个专业术语Baseline指的是（）；

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新规程修订和补充的有关质量术语中指对工程质量有影响，但小于一般质量事故的质量问题是（）。

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人为障碍主要包括（）。 ①缺少共同语言； ②各种噪音； ③不用专业术语； ④对传递的信息没有很好的组织

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引言应避免（）和一般性的方法介绍，应做到开门见山。如果在正文中采用比较专业化的术语或缩写词时，最好先在引言中定义说明。

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