判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
把营销本质由交易转向关系。
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传统营销把消费者看成是理性决策者，而体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者。
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某企业在开展营销活动时，总是模仿竞争对手的创意，对于该企业来讲，应该是（）
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波特认为每一个企业的设计、生产、营销、交货及对产品起辅助作用的各种活动都可以用（）表示。
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企业为维持顾客关系的种种努力，如销售洽谈会议、直接联系信函等都应该整合进一个有计划的过程中。这种对关系营销的沟通支持叫（）
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关系营销中关系是指（）。
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