在客房服务工作中，服务员必须把防盗放在首位。

客房服务员管理好工作钥匙是客房防盗工作的重点之一，下列做法正确的是（）。

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客房服务工作必须注意在服务过程中的“三轻”，这是体现客房服务以（）服务为主。

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在清扫住客房的过程中，如客人需要热水，客房服务员在更换开水时，必须注意水温不得低于（）。

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客房设立服务项目必须考虑盈利性，所以客房中所有的服务项目都必须收费。

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客房服务员在清扫房间或从事其他项目的清洁作业过程中，必须注意安全，严格遵守酒店规定的（），以杜绝事故的发生。

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客房服务员在房内作业时，必须将房门（）。

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培训服务人员应将服务人员（）的培训放在首位。

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服务员在铺床时，可以把床上的床罩、毛毯、枕头放在（）。

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在准备房务工作车时，客房服务员必须做好哪几个步骤（）。

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