FIA的官方语言为（）和（），而且也是国际奥林匹克会成员组织。

英国莲花品牌的中文官方名称是（）

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车身：驾驶员工作的场所，也是装载（）和（）的场所。

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通过人的肢体、器官的动作和表情来表现思想感情的语言符号，称为（）。

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（）是以单个产品成本为定价基础大大简化了企业的定价程序，对于企业的利润也是一目了然。

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口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务语言艺术最基本的表现。

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全新捷达多功能仪表和（）相同，显示清晰，特别是具有档次提醒功能，新手上手快，而且燃油费用低。

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CS考虑问题的起点是顾客，它要求企业建立为顾客服务，使顾客感到满意的系统，因而也是市场营销导向的。

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市场调查是市场营销决策的依据，市场调查也是企业收集信息资料的重要（），是所有理性决策的基础和前提。

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做有效而且最经济实用的调查方法是（）。

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