以下那个不是故障处理流程以及执行要求保障故障处理过程中的服务承诺（）。

以下（）不是以太网专线业务故障的处理方法。

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以下哪些操作方法不是Mc接口故障的处理步骤的内容（）。

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故障处理全流程包括（）。

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故障处理流程有哪两种发起形式（）。

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故障处理要遵循一定的流程和原则，下面的描述错误的是（）。

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下列属于故障和投诉处理流程的质量控制点的有（）。

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监控发现的告警，如果影响客户业务的，要根据（）转入不同的故障处理流程。

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关于巡检维护计划制定和执行流程，以下哪项说法是不正确的（）。

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代维故障处理及时率要求为（）。

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