一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。

有研究表明，顾客欲望强烈到一定程度，其消费潜能可以被开发到超过原购买能力的（）。

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手提袋使用范围原则：一个购买顾客含群体是（）个手提袋。

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旧品购买时结算价：指旧饰品在购买时的（）价格。

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未成交但有意向购买的顾客，使用（）记录顾客的相关信息。

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消费者认为可信度最高的信息是（）来源的信息。

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讲解售后服务根据顾客购买饰品讲解售后服务和保养不少于（）条。

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购买后（）个月内出现非人为因素造成的饰品断裂或破损（）情况的，员工要引起重视，发现后建议顾客进行（）。

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请说出钻石的形成过程以及钻石的基本性质。

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眼影可选择（）、（）、（）、（）中的一个色系作为主眼影色。

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