题干本题共包含 4 个小题

某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。

多选题1

对于该公司的业务A,适宜的绩效管理策略有( )。

A采用行为锚定法进行绩效评价

B选择客观的财务指标作为绩效的评价指标

C只选择直接上级作为绩效评价的主体

D以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆

正确答案

B,C,D

答案解析

本题考查成本领先战。选项A错误,在绩效考核中,组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法,比如目标管理法,鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。
多选题2

对于该公司的业务B,适宜的绩效管理策略有( )。

A采用以员工行为为导向的绩效评价方法

B绩效评价的主体多元化

C适当拉长绩效考核的周期

D将绩效考核的结果充分应用于成本改进

正确答案

A,B,C

答案解析

本题考查差异化战。选项D说法错误,评价结果可以充分用于员工的开发、培训,使员工通过不断学习获得更先进的理念,与组织共同发展。
多选题3

该公司在制订绩效计划的过程中存在的问题有( )。

A绩效计划的制订是自下而上进行的

B公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥作用

C上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论

D制订绩效计划的时间周期过长

正确答案

A,B,C

答案解析

本题考查绩效计划的制订。绩效计划的制订需要组织中不同人群的参与.人力资源部门对绩效管理的监督与协调负主要责任,各级主管人员要参与计划的制订,员工也要积极参与计划制订的过程,绩效计划的制订是一个自上而下的过程。
多选题4

对于该公司的海外机构的绩效考核,适宜采取的策略有( )。

A绩效考核不仅要关注业绩,而且要突出战略方向,强调长远发展

B采取以工作结果为导向的绩效考核方法

C采取基于员工特征的绩效考核方法

D以同事作为考核的主体

正确答案

A,B

答案解析

本题考查国际人力资源的绩效考核。国际人力资源的绩效考核不但关注业绩,而且突出战方向,强调企业的长远发展。国际人力资源更倾向于基于结果的绩效考核而不是基于员工特征的绩效考核。
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