A告警工单及时处理
B告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因
C工单基本信息填写完整无误
D工单回复认真,能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果
对告警工单派单单位质检的标准包括()
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告警处理是一个需要用户手工参与的流程,用户在授权情况下,可以对实时告警做的手工处理包括:()、派工、清除。
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重大故障上报工单处理流程主要包括哪些?
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按照归口管理办法中对厂家技术服务“分类处理、先内后外”的原则,在厂家技术服务工单中增加()三种派单类型。
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家庭宽带维护人员在客户确认故障处理后回复工单,工单或现场故障处理单中应体现哪些内容?()
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告警标准化系统中网管告警的标准化级别分为()级。
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告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些?
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告警标准化工作的主要内涵是()
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下面属于告警信息处理基本操作的是()
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