某送餐公司为某学校送午餐，学校希望在中午12：00送到，但实际总有误差，因而提出送餐的时间限定在11：55分至12：05分之间，即TL为11：55分，TU为12：05分。过去一个星期来，该送餐公司将午餐送达的时间为：11：50，11：55，12：00，12：05，12：10。该公司准时送餐的西格玛水平为（）。（考虑1.5σ的偏移）

李梅所在的公司生产学校午餐用塑料托盘，她们做的托盘使用后直接填埋，但是无法进行生物降解。尽管这些问题困扰李梅，她还是没有另找一份工作，因为她喜欢目前非常高的薪水。这可能是因为下列哪种因素导致的？（）

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客房送餐部服务员收集早餐门把手菜单通常在（）。

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客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中，如果客人病情突发，服务员应保持冷静，同时（）。

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零点菜单在餐厅中使用得最多，可分为（）、（）、（）菜单和客房送餐菜单。

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客房送餐收餐具时，通常订餐员在早餐（）后，午晚餐（）后可以收。

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学校在投入使用古典诗词过级考试管理信息系统时，希望可以立刻停止手工编辑试卷等工作，则应采用系统转换方式是（）。

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客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃，接着礼貌地说（）。

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客人通过电话或门把早餐菜单点菜和饮料，由客房送餐服务员将食品和饮料送至客人房间，客人在房间里用餐。这种服务方式被称为（）。

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客房送餐服务，需由服务员专门服务，因此送餐服务比客人直接到餐厅用餐费用高，约高出（）。

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