实现不制定统一的问卷和提纲，知识根据拟定的某一题目，访谈者和被访谈者进行自由的交流和沟通而获得有关资料指的是（）

根据已经设计好的访谈问卷和提纲向被访谈者提出问题，然后将答案写在问卷上的一种方式是（）

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组织的计划过程是一个复杂的过程，是计划目标的制定和组织实现的过程。下列计划工作的程序排序正确的是（） ①拟定可供选择的方案； ②编制计划； ③反馈计划执行情况； ④分析环境，预测未来； ⑤评价、选择方案； ⑥确定目标

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确定采用诉讼方式解决民事纠纷的，农村中小金融机构应针对案情拟定详细的诉讼方案，以下哪一项是指根据案件中不利于农村中小金融机构的情况进行针对性的分析，并根据分析结果制定应对措施等（）

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设计调查表的步骤是（）。 ①确定调查表形式 ②拟定调查提纲 ③设计调查表格 ④实验性调查、修改调查表

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下列制定控制标准的方法中，（）常用于拟定与企业的经营活动和经济效益有关的标准。

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当群体成员对工作缺少知识和经验，或者虽然有一定的知识和经验但效率不高的时候，就有必要制定相应的（）。

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（）决策方法，是指运用心理学、社会学的知识，采用有效的组织形式，在决策过程中，直接利用专家们的知识和经验，根据已掌握的情况和资料，提出决策目标以及实现目标的方法，并做出评价和选择。

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一个完整的采购流程由需求确定与采购计划的制定、（）、定价、拟定并发出定单、定单跟踪和催货、验货和收货、开票与支付货款、记录维护组成，缺一不可。

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控制工作是对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正，以确保组织的目标以及为此而拟定的（）得以实现。

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