多选题
A有人关心的等候比无人关心的等候时间过得更快
B顾客有一定投入的等候比没有投入的等候，留下的可能性更小
C有趣、愉快的等候比无聊的等候过得更快
D独自等候的时间要比集体等候的时间过得更快
E服务价值越高，能够忍受的等候时间越长
正确答案
答案解析
略
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