（）不过是一种可以通过具体行动来驱散的精神障碍而已。

（）不过是一种可以通过具体行动来驱散的精神障碍而已。

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（）是一种商业管理策略，通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务都以客户为中心来协调和统一与客户的交互行动，达到保留有价值客户，挖掘潜在客户，赢得客户忠诚，并最终获得客户长期价值的目的。

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工程标准也是一种用统计方法制定的控制标准，不过它不是对历史性统计资料的分析，而是通过对_________

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规章也是一种计划，只不过是一种（）的计划。

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柯义尔于1937年认为，团体社会工作是一种教育的过程，其目的是通过团体成员互助合作的集体行动，以促进团体的（）

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绝对分析法是一种销售绩效分析方法，依据分析的不同要求可以进行不同的比较分析，具体为（）

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道具沟通是一种通过（）来传递一定信息的沟通方式。

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模拟是一种通过产生（）的实验来求解随机问题的技术，又称（）方法。

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程序是一种控制标准，可以通过文字说明、格式说明和流程图等方式来描述程序。

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