投诉、举报受理的业务内容有哪些?
简答题查看答案
电力客户服务中心受理投诉举报业务时,城市地区须在()个工作日内通报受理情况。
单选题查看答案
电力客户服务中心受理投诉举报业务时,农村地区须在()个工作日内回复处理结果。
单选题查看答案
电力客户服务中心受理投诉举报业务时,城市地区须在()个工作日内回复处理结果。
单选题查看答案
诉举报电话,()小时受理客户投诉举报,全省供电服务投诉举报电话为()。
填空题查看答案
客户服务中心应()受理电业故障报修、电费查询、用电咨询、客户投诉等业务。
单选题查看答案
接到客户投诉或举报时,投诉电话应在7日内,举报电话应在10日内给予答复。
判断题查看答案
接到客户投诉或举报时,投诉电话应在7日内,举报电话应在10日内给予答复。
判断题查看答案
省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定,客户投诉、举报、用电申请业务处理后在()内进行电话回访。
单选题查看答案