工作分析活动中，包括分解、比较与综合三个部分的活动。其中，关键活动是（）

在工作分析的活动中，主要包括工作信息的分解、比较、综合，其中，分解是基础，比较是（），综合是结果。

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分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范的描述与说明的活动过程被称为（）

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CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、销售管理、客户服务和支持三个组成部分。其中（）是管理各类市场活动（如广告、展览、促销等），对市场活动进行跟踪、分析和总结，以便改进工作。

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（）是分解混合成本诸方法中最为简便的一种，同时也是相关决策分析中应用比较广泛的一种。

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在人力资源分析中，现实水平与目标水平之间比较的技术不包括（）。

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实际进度与计划进度的比较方法中，既适用于工作进度与计划进度之间的局部比较，又可用于分析与预测工程项目整体进展状况的是（）

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简述工作分解结构中活动的特点。

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用通用矩阵法分析综合竞争力时，处于左上方三个方格的业务，最适合增长与发展战略。

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工作分析内容标准化是对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化与具体化的处理过程。工作分析的内容标准化之后，即成为（）。

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