单选题

按照客户对企业的重要性来划分,可以把客户分成()。

A潜在客户、新客户、常客户

B先锋客户、种子客户、常客户

C贵宾型客户、重要型客户、普通型客户

D有价值客户、怠慢客户、有希望客户

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为()。

    多选题查看答案

  • 按照客户对企业的()来划分,可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。

    单选题查看答案

  • 按照80/20法则对客户进行分类管理和服务,企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上,剔除不能为企业创造利润的无效客户。

    判断题查看答案

  • 根据客户对企业价值的大小对客户进行分类,可以把客户分为()

    多选题查看答案

  • 因为“顾客是上帝”,所以每个客户对企业都是重要的,企业应当把精力和成本平均分摊到每个客户身上。()

    判断题查看答案

  • 客户数据统计报表的种类,按照使用方向不同可以划分为()。

    多选题查看答案

  • 按照重要程度分类,物流客户可以分为现实客户和潜在客户。()

    判断题查看答案

  • 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。

    单选题查看答案

  • 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的?()。

    单选题查看答案