判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
基于服务的特点，服务广告要努力实现将（）有形化，消除顾客的不确定心理。
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由于服务具有无形性的特点，服务企业往往借助服务蓝图来解决服务过程中所遇到的困难，服务蓝图通过（）将服务蓝图的主要活动部分进行划分，以找出服务接触点，控制和改善服务质量。
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你认为，有形展示能实现无形服务的有形化吗？
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服务的最显著特点是具有无形性，它给服务营销带来的影响是（）。
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广告运作的目标最终是为了实现对广告主和（）的服务。
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电子商务不能实现基于位置的服务，很多情况下，电子商务也是没有这方面需求的。
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如果广告代理要对广告主的广告策划全过程进行服务，那么这些服务活动的内容有哪些？
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广告代理服务企业极少会使用大众媒体广告，这说明在服务促销中，要考虑到（）。
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服务营销的基本特点概括起来主要有5点：不可感知性（无形性）、（）、差异性和不可储存性、缺乏所有权。
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