小强上初中的时候被父母从乡下爷爷家接到身边读书，尽管他很努力用功，但是学习成绩一直不好，对此父母管教很严厉，有时候甚至会大骂他，他原本开朗的个性变得沉默寡言。当被问到父母的责打时，他回答说因为自己学习不好，父母打骂是应该的。社会工作者应该采取（）治理模式帮助小强。

小强2岁时由于父母忙于工作被送到乡下外婆家抚养，外公外婆对其十分疼爱，百般呵护。6岁时，小强回到父母身边并进入小学。这时他性格十分内向，爱哭，害怕与陌生人交往。按照埃里克森的理论，小强心理问题形成的原因是没有完成（）的矛盾冲突。

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乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾，李奶奶和社区里面的人都不熟悉，儿子上班后找不到人说话变得抑郁寡欢，身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况，家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案，社区工作者首先要（）。

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小辉父母常年在外打工，他一直和爷爷奶奶生活在一起，是众多留守儿童中的一员。小辉在学习中遇到重重困难，让他渐渐对自己失去了信心，整日心绪低落。社会工作者运用社会支持网络理论为小辉提供服务中，应做到（）。

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小虹很小时候便一人生活，父母为改善家庭贫穷生活，常年在外打工，小红每天除了要努力学习功课之外，还要给自己煮饭，喂养牲畜等，这样的生活经历让小红很早变开始独立和自强。社会工作者运用优势视角来看小虹，小虹具有（）行为品质。

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小明大学毕业后不久就结婚了，现在与父母住在一起，他的家庭属于（）。

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中学生小华在学校结识了几位爱打游戏的同学，一放学就和他们去网吧，甚至晚上不回家并开始逃学。社会工作者小陈在了解情况后，分别联系了小华的父母和班主任老师，从家庭和学校两个方面入手来帮助小华，小陈做法的理论依据是存在主义理论。

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小李大学毕业后开了一家网店，其父母一致反对并要求他考公务员，小李为此非常烦恼，前来寻求社会工作者帮助。社会工作者的适当做法是说服其父母支持小李的决定。

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小武是一名初一的学生，在老师和同学眼中一直是聪明认真的学生。但由于最近在一些同学的带领下，迷恋上了网络游戏，上课也无法专心，成绩也直线下滑，老师和父母对他很失望，小武也很苦恼，但自己就是无法戒掉网瘾。学校社会工作者知道此事，想运用优势视角的理论协助小武解决问题。社会工作者应当（）。

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督导与被督导者的目标是为完成服务工作量。

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