A擦鞋服务
B加床服务
C洗衣服务
D报纸派发服务
客房设立服务项目必须考虑盈利性,所以客房中所有的服务项目都必须收费。
判断题查看答案
客房项目中的“turn-down service”是()。
单选题查看答案
以下哪些客房服务项目是有偿服务()。
多选题查看答案
通常客房部有哪些借用服务项目?
简答题查看答案
客房服务项目设立的原则是什么?
简答题查看答案
下列哪项不属于客房服务项目()。
单选题查看答案
以下不属于客房服务的项目是()
单选题查看答案
服务员带初次入店的客人进房后,介绍客房设备、服务项目、住客须知等要热情、大方、自然,一般时间掌握在()左右为宜。
单选题查看答案
客房服务员在清扫房间或从事其他项目的清洁作业过程中,必须注意安全,严格遵守酒店规定的(),以杜绝事故的发生。
填空题查看答案