何为专业预订组织系统？其推销和竞争优势突出表现在哪些方面？
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现在全球客房预订有3种网络系统，它们是（）、中央预订系统和专有预订系统。
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何为CRS？这一系统的突出特点是什么？
预订资料按字母顺序存放，其主要特点是（）。
预订资料按时间顺序存放，其主要特点不包括（）。
客房预订的类型有哪几种？各自有什么特点？
预订客人和未经预订而直接抵店的客人办理入住登记手续的区别是什么？
什么是客房预订，客房预订具有什么意义？
什么是保证性预订？对此类预订应注意的问题是什么？
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