A对
B错
客户服务是普遍性的服务,其服务对象差异较大,既存在经济上的差别,又有文化程度的不同,不同的服务对象对服务的需求差异较大,体现了客服工作的()。
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海关对国际邮件进行监管,根据邮递物品收、寄件人的不同情况,以()为原则,制定不同的验放规定。
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计算机网络是利用通信线路将若干台地理位置不同,且具有独立功能的计算机互相连接起来,以实现()的一种计算机系统。
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按邮件种类的不同,可分为普通邮件容器、航空邮件容器、()和机要邮件容器
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按邮件种类的不同,邮件容器基本分为普通邮件容器、()、特快邮件容器和机要邮件容器。
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对于不同类型的人,采用与其特点相应的方法进行沟通,才能达到较好的沟通效果。
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邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据,按各类邮件的不同频次要求,具体组织实施。
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人们从不同的角度对电子商务有不同的理解。从通信的角度看,电子商务可以在Internet上传递()。从服务的角度看,电子商务是一个工具,既能提高产品质量,加快产品服务交付的速度,也能降低服务成本。
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在人际风格沟通中,我们依据一个人在沟通过程中不同的特点,以及沟通过程中做决策的速度是否果断,把在工作和生活中遇到的人分为分析型、和蔼型、()和支配型。
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