在电话营销中，话务员应使用有效的成交技巧来促成交易，可以采用的方法有（）

电话营销中的有效的成交技巧，说法错误的是（）

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在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用特点讲到，与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交，（）是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。

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在中级话务员有效的电话沟通中，讲到有效的倾听技巧包含哪些？（）

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在电话营销中，面对客户存在的异议时，话务员应当适当运用一定的处理技巧，来化解异议，以下（）是较为适用的处理技巧。

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在进行电话营销时，话务员应使用妥帖的语言，做到（）

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在开展电话营销工作之初，话务员应做好（），这在电话营销中特别重要。

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在中级话务员有效的电话沟通中，讲到开放式提问的使用时机在（）和“收集信息”。

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在中级话务员有效的电话沟通中，讲到在日常应接呼入电话时，有40%—（）的时间话务员都在听客户的声音叙述。

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在中级话务员有效的电话沟通中，讲到在日常应接呼入电话时，有（）—80%的时间话务员都在听客户的声音叙述。

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