现代顾客水平已提高，所以美发从业人员要时常提升专业知识与技术。
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美发从业人员服务顾客时必须注意顾客的情绪反应。
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美发从业人员必须重视名誉，建立良好言谈举止
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美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中，从思想理念到工作行动所必须遵循的美发服务的道德规范和（）。
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从业人员的服务态度应该是（）
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从业人员的服务态度亲切，同事之间的和谐是（）的主因
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从业人员用电器最重要的是经常检查及保养
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爱惜名誉，是美发从业人员应有的本份
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身为美发从业人员替顾客服务时，主要原则是（）
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